申报(ISO20000)信息技术服务管理认证的条件和流程
申请ISO20000认证的基本条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC200000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
从技术到流程到文化转型,分场景,分步骤,一路打包前行,这一次,华为显然非常认真。
其实,网络自动化不是没有过,电信业早在2008年就提出了SON概念,希望通过自动化来降低OPEX。但坦白而言,10年来并不成功,看到的都是一些孤岛式的自动化或半自动化工具。
究其原因,无非两点:1)网络还没有复杂到非自动化不可,传统运维亲力亲为习惯了,对机器也不太信任;2)设备商推动也并不太积极。
温度不够高,氧气不给力,燃点一直没有触发。赛学【上海-苏州-昆山-太仓-无锡-杭州】是从事IT信息技术管理咨询、售后服务管理体系认证咨询(认可监督会批准成立的认证咨询机构,批准号为:CNCA-Z-02-2012-099)、产品认证咨询和企业项目托管及验厂咨询的专业机构。我们拥有了一批较具现代管理知识和不同专业背景的国家注册咨询师、工程师、和大学教授。我们致力于标准和管理咨询的研究及应用,曾为众多企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导,在管理理论动向,培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。我们会为您详细解答ISO20000IT管理体系贯标的流程和价格体系。
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