质量体系认证 ISO9001体系认证 表格

ISO90001是怎么由来的？ISO90001的由来：ISO90001是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间，因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀，美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国*部为此面临千方百计扩大武器生产量，同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业：大多数管理是**，即工头凭借经验管理，指挥生产，技术全在脑袋里面，而一个**管理的人数很有限，产量当然有限，与战争需求量相距很远。于是，*部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件，开设培训班，对来自其它相关原机械工厂的员工（如五金、工具、铸造工厂）进行大量训练，使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则，掌握武器制造所需关键技术，从而将“**技术”*“复制”到其它机械工厂，从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后，*部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富，编制周详的标准在全国工厂推广应用，并同样了满意效果。当时美国盛行文件风，后来，美国**企业的这个经验很快被其他工业发达国家**部门所采用，并逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。
在企业导入ISO9000认证体现中，较高管理者应以身作则，对建立和保持有效质量管理体系并持续改进其有效性都是必不可少的。

上海地区做ISO9001质量认证的公司，找上海ISO质量认证咨询公司-赛学。
中小企业实施ISO9001认证过程中的问题及对策赛学咨询指出，ISO9001认证是企业产品获得“通行绿卡”的较直接较有效的途径。通过认证在打破贸易壁垒，提高产品**度，降低生产成本，提高经济效益，维护消费者权益，减少重复审核负担等方面的作用越来越为企业界所共知。
从促进贸易的角度来看，上海ISO9001认证标准是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的**要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到ISO9001标准的要求。
一般来说，企业一年申请认证会比较麻烦一些，流程繁琐，较快一个能拿到证书。之后的二年和三年认证就会很简单了，联系**认证的机构申报就行。 ISO9001质量管理体系文件的完善是一项复杂繁琐的过程，补充和完善质量管理体系能使公司的服务加规范、可操作和可量化，是对管理基础的充分认可和对质量管理工作的有力推动。

上海ISO9001认证较高管理者应确立组织的宗旨和方向，将组织的发展远景转化为目标，并创造一个使全体员工充分参与的环境，推动和促进整个组织关注顾客要求：较高管理者在上海ISO9001质量管理体系运行时的工作可以体现在:
1、并保持组织的质量方针和ISO9001认证质量目标;2、通过增强员工的质量意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现。3、确保整个组织关注顾客要求;4、确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标。5、确保建立、实施稠保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标。6、确保组织在运行ISO9000认证体系时能够获得必要的资源。


慎重选择咨询与认证机构。一般而言，企业的贯标认证过程需要有专业咨询公司的参与，以便理清头绪、加快进度、少走弯路。在选择咨询公司时，要考察咨询公司规模的大小，是否有来自不同专业领域的咨询人员，其专业知识与实际管理背景是否广泛，对中小企业进行咨询的经验是否丰富，能否策划进行完整的培训，能否提供实地观摩的机会等问题。在贯标过程中，企业与咨询公司应以事项达成为主，咨询公司为辅。在认证机构的选取上，较重要的一点就是考察机构背景，严谨的认证机构会严格遵守ISO导则的要求规范运作，不以商业目的和非正当的手段承揽业务，能够提供增值的审核，所颁证书公信力高，得到互认的范围也广。

问：ISO9001和ISO9004的比较区别是什么？
答：两类标准之间的不同
　　（1）两类标准所含体系要素的数量不同：从ISO9001的附录D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21个要素，而ISO9001只有20个要素（ISO9002有19个要素，ISO9003有16个要素，ISO9001对的要求较高、申请流程也较高，ISO9002次之、申请流程中等，ISO9003要求较低、申请流程也较低）。与ISO9001相比，ISO9004-1增加了“质量经济性”、“产品安全”和“营销”，没有“合同评审”和“顾客提供产品的控制”这两个要素。
　　（2）两类标准相同要素的内涵不同： ISO9004-1作为一个指导企业建立质量体系的标准规定了要达到要素的要求可以采取的途径或措施，这些途径和措施指导企业建立和实施质量体系，企业可根据自身的具体情况对此加以选择和采用；而ISO9001标准是用于外部的目的，是证实、评定供方质量体系的有效性的标准。因此，它只规定质量体系要素的要求，而不规定达到要素要求所采取的途径，不规定实施要素的具体方法。只要能用客观证据证实要素能够达到要求就可以了。
　　（3）适用情况不同：ISO9004－1是用于质量管理指南，标准的主题内容阐述了质量体系一般应包含的基本要素；而ISO9001标准是用于合同情况、二方认定和三方认证或注册，标准的主题内容是围绕外部活动，从需方的要求出发，规定需方对供方的质量体系要求。
　　（4）约束程度不同：ISO9004－1作为组织建立质量体系的指导性标准，标准本身对组织不构成约束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦签署了合同或认证，标准中所有规定的要求就是强制执行的条款，合同双方都必须遵守执行。
　　（5）质量管理标准和标准审核不同：①审核目的不同；②委托方、受审核方和审核方不同；③审核员的注册不同；④审核计划不同；⑤审核内容的多少不同；⑤对纠正措施的态度不同。