2020年05月28日老厂上海水表厂有限公司顺利GB/T27922-2011商品售后服务评价体系五星级认证证书。
从1883年始,前身为上海杨树浦水厂(英国)一个水表加工车间,后改为上海自来水公司水表厂;2003年划入上海城建水务工程有限公司成为下属子公司,隶属于上海隧道股份。是国内早从事水表专业制造的国有企业,具有历史。在水表行业中是通过四体系认证的企业,参与多项国家和行业标准编制,被中国计量协会推荐为水表抽查合格企业,同时被上海市质量协会用户会评比为上海市用户满意产品和满意企业。从产品的原料开始,全部实行自主设计、生产、检验、装配、校验等工序,生产能力200万台/年,各类智能水表生产能力60万台/年,并可按客户需求随时调整产能,地保证产品供货和质量稳定。
上海水表厂有限公司紧跟信息化技术、物联网技术发展趋势,采用“终端产品”+“数据平台”+“伴随服务”的业务形态,以上海本地全天候服务为出发点,辐射全国。从世博**到寒潮服务、从机械水表到智慧水务,作为本土企业的上海水表厂有限公司,始终成为上海城投水务集团的行业满意窗口,国内*型水表制造和计量综合服务商。
能否把握机遇好的利用阿里提供的交易平台赢取的利润就看你的操作方法了。 真正的销售始于售后销售,是一个连续的活动过程,只有起点,没有终点。成交并非是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。在成交之后,推销员要向顾客提供服务,以努力维持和吸引顾客。 推销的首要目标是创造多的顾客而不是销售;因为有顾客,才会有销售;顾客越多,销售业绩就越大;拥有大批忠诚的顾客,是推销员重要的财富。
售后服务文化是企业售后服务的思想内核。产品质量主要体现在产品的文化内涵上,而服务的质量同样也体现着企业文化的内涵。当服务竞争成为企业的主要竞争问题时,服务文化就是显得重要了,甚至服务文化本身也成为竞争的内容之一。企业售后服务做得好与坏,直接关系到企业文化建设,关系到企业塑造和提升品牌的头等大事。因此,抓商品售后服务体系建设就是抓企业文化建设。
谈及售后服务,消费者往往会想到亚马孙、京东、唯品会等品牌提供的简单、舒适、快速的体验,因为无论是购买什么物品,消费者都希望获得一个很好售后体验。你无法控制外部环境,无法体,无法控制你的竞争者的行为,但你可以做到的是,让每一个销售管理人员都能共同建立信任的管理体系——售后服务管理体系。
市场竞争激烈,各行各业都迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。此时,五星售后服务认证成了企业大佬们一致追求的认证之一,通过五星售后认证,打造企业的“金字招牌”。