五洲售后服务体系认证 五星售后服务证书样本

在这些岗位上，你需要了解目标是什么，这样你才能在你的专业领域内给予它们恰当的支持。你需要知道企业中其他不断变化的部分，这样才能进行有效的整合，而且你需要保持业务运转如常。企业中所有的部分都有一个共同主题，那就是客户。它提供的服务设计工具有助于内部团队好地掌控客户提出的要求，这些工具还有助于系同事、管理**级和改变。

良好的售后服务是下一次销售前的促销。良好的售后服务带来良好的口碑，带来多的消费者，现在营销中，谁将拥有多的消费者谁就是胜者。因此良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入，一位业内人士如是说：唯有以优质服务来代替销售，才是我年年维持业绩的因素。 我们看到手写的现场勘察单，未能建立知识库管理。建议公司建立问题分析和解决知识库，出现A状况，可能有BCD等问题，进行数据分析，每个月进行统计。统计后可以得出结论并得出相应的解决方案，采取好的预防措施。

2020年05月28日老厂上海水表厂有限公司顺利GB/T27922-2011商品售后服务评价体系五星级认证证书。
从1883年始，前身为上海杨树浦水厂（英国）一个水表加工车间，后改为上海自来水公司水表厂；2003年划入上海城建水务工程有限公司成为下属子公司，隶属于上海隧道股份。是国内早从事水表专业制造的国有企业，具有历史。在水表行业中是通过四体系认证的企业，参与多项国家和行业标准编制，被中国计量协会推荐为水表抽查合格企业，同时被上海市质量协会用户会评比为上海市用户满意产品和满意企业。从产品的原料开始，全部实行自主设计、生产、检验、装配、校验等工序，生产能力200万台/年，各类智能水表生产能力60万台/年，并可按客户需求随时调整产能，地保证产品供货和质量稳定。
上海水表厂有限公司紧跟信息化技术、物联网技术发展趋势，采用“终端产品”+“数据平台”+“伴随服务”的业务形态，以上海本地全天候服务为出发点，辐射全国。从世博**到寒潮服务、从机械水表到智慧水务，作为本土企业的上海水表厂有限公司，始终成为上海城投水务集团的行业满意窗口，国内*型水表制造和计量综合服务商。

商品售后服务评价体系认证流程：
1、企业向赛学认证咨询有限公司提出申请，提交申请表和相应资料。
2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。
5、经评审会后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。