江苏ISO9001认证 质量体系证书认证 苏州认证机构

赛学的顾问师全部学士以上和企业部门经理以上工作经验。部分咨询师曾经赴美国、日本、中国香港等地进行学术交流和研讨，熟悉国内外的管理理念和咨询方法，能以多种语言进行咨询。
   在当下急功近利、鱼龙混杂的市场环境，赛学咨询公司不忘初衷、始终如一坚持着自己的经营理念：”提升管理，为客户创造“，真真切切关注客户的需求，一切以客户的需求出发、以客户的需求为导向，关注咨询给客户带来的，因此赛学公司是**业为数的不多的真正关注客户需求和利益的正规咨询机构！
打造一个的团队，除了管理，还应该有关怀和情谊建设。一个团队，都是由一个个有血有肉、有思想、有情感的人组成的，不是机器人接受命令就够了。如果只是一味地强调企业利益，团队成员得不到足够的重视和尊重，那团队也是不能长久的，再好的理念也是难以执行的。所以，在建设一支的售后服务团队时，还应该注重团队内部情谊建设。市场竞争日益剧烈，质量管理作为一种增强企业竞争力的必要手段，被许多企业用到实际的生产过层中。而无论是全面生产管理，还是质量管理八项原则，都强调了员工参与的重要性，员工的质量意识也在质量管理中占有重要地位。
      质量意识是企业文化的一项重要而复杂的内容，人们对它的认识并不完全一致，有人认为它是是企业质量观的精神现象和精神活动，有人把它同人的观等同起来。但这些认识都并非它的全部，质量意识是指在长期的质量活动中，有企业所倡导，由全体员工自觉实践而形成的代表员工信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体的精神，是对质量观、观、行为准则、道德规范的提炼和总结。它体现在企业员工坚定地追求质量的目标，强烈的群体意识，正确的激励原则，鲜明的社会责任感和可靠地观念等等。 质量意识在质量管理中发挥了重要作用。市场竞争日益剧烈，质量管理作为一种增强企业竞争力的必要手段，被许多企业用到实际的生产过层中。而无论是全面生产管理，还是质量管理八项原则，都强调了员工参与的重要性，员工的质量意识也在质量管理中占有重要地位。

现代企业中质量的形成过程，是一个借助于机器和机器体系，协调人、机、料法、环等要素的运转过程。对于拥有几百名、几千名、以至上万名员工的企业来说，质量管理是个不小的挑战。要保证质量，首先的环节是整个企业要有一个创造 产品的共同目标、共同的观、共同的行为准则，是每个部门、每位员工都能为创造产品而齐心协力，步调一致。形成一种质量精神，这种精神融合了企业的社会责任、企业的目标和员工的意志等要素，并通过规范增强了它的性，那么这时质量精神便成为企业质量经营管理工作地导向灯塔，引导员工实现企业各阶段的质量任务和质量目标。
     ISO9001认证的管理审查经常出现的问题：
1．未按预定计划或定期执行；
2．审查的范围过少，未作整体效果的评判
3．记录留存不全；
4．审查输入不齐；
5．无审杏程序或办法；
6．审查输出无资源及改善方面的意建。

中小企业投入少,经营规模小,生产能力有限,不容易达到大企业那样的规模经济要求而保持成本水平的地位,以获得竞争的主动权。
      但中小企业点多面广、贴近顾客和市场,可以根据“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我特”的原则来选择那些被大企业所忽略的细小市场进行目标营销。
     通过**特色经营和个性营销, 着力满足小批量的用户需求,以与众不同的服务或产品特点来吸引消费者,占有那些批量小、个性强、营销微利的市场领域,从而在优胜劣汰的激烈竞争中占有一席之地。
      在当今国内外消费品贸易中,特色化、多样化、个性化已成为营销方式的主流,中小企业可以凭借其灵活的经营机制和显著的经营特色,在满足多样化、小批量的市场需求中呈现优势。
     企业文化是企业所创造的精神财富和物质财富，一切经营管理活动和思想精神活动的总和，由企业的制度文化、典籍文化、观念文化、物质文化等部分组成，其内容是观，也就是企业员工对某件事或某种行为的好与坏、正确与错误的一种认识，并往往以制度文化的规范的形式表现出来。在企业文化中，人是主角，是占主导地位的因素。企业员工不是单纯的经济人，而是社会化的人，都受其思想意识、观的控制。企业管理者应该用有效的管理手段促使员工能自觉的为实现组织的目标而积极努力。全面质量管理就是保证产品质量的化，它与企业全面质量管理目标利润大化是相辅相成的，企业运用全面质量管管理推动企业文化建设得到不断完善，同时全面质量管理也在企业文化建设中显示出强大的生命力。
       所谓“企业文化”是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的观念。经营准则、、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业把文化改变人的功能应用于企业，以“文”化“人”，解决现代企业管理中的问题。在创业阶段即明确企业的使命、界定团队存在的意义、确立群体的做事原则，这对于根植基因、培育团队至关重要，的企业文化将会使公司未来的发展充满活力。实施企业文化建设是公司内强素质、外树形象，参与市场竞争、实现大发展的必然选择。
     ISO9001认证质量策划
1．质量手册中未显示质量管理体系的文件架构；
2．实际运作文件与质量手册中规定的文件体系不符；
3．质量手册未识别并充分描述各过程的控制原则或与IS09001的要求不符；
4．质量手册未包括或连接到各相关程序书
5．欠缺相关程序书与作业规范以符合质量手册的要求；
6．系统涵盖的范围未描述；

ISO9001认证所需资料：
   申请组织具备立法律的材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）
   有效期内的许可证、资质等（复印件）
   申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
   产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
    ISO9001认证 
    ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系标准之一。ISO9000族标准是标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（标准化组织质量管理和技术会）的标准。ISO9001质量管理体系有效性
    有效性指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性，满足要求的程度。，质量的主体包括产品、过程和体系。
   显然，一个有效的质量体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的基本的也是终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。
   有效性指组织对完成所策划的活动并达到策划结果的程度所进行的度量，即通过质量管理体系的运行，完成体系所需的过程或者活动而达到所设定的质量方针和质量目标的程度，包括与法律法规的符合程度、顾客满意程度等。
如何判定质量管理体系是否有效
   为判定质量管理体系的有效性，组织可将有关的信息与设定的质量方针、质量目标进行对比，判断质量管理体系过程是否达到预定的目标。这些信息主要有：
顾客的反馈：包括对顾客的满意、不满意程度的测量结果和顾客抱怨；
过程的业绩：*程实现直接增值或间接增值而达到预期结果的程度，包括顾客对员工服务满意程度的提升、生产效率的提高、是市场占有率的增加、成本的降低等；
产品的符合性：包括与过程要求、法律法规要求及组织要求的符合程度；
审核的结果：包括内审和外审发现的产品、过程和体系的不符合等。
在企业家看来，管理很简单，就是两件事：一是扩大业务范围，增加业务收入；另一件事就是降低管理成本，控制运作费用。其实这两件事，终是一件事，收入减去成本，减去费用，就是利润。所以归根到底企业家是看利润的，利润要从管理中来。因而企业家不就是犯罪，企业不就得死。开源节流、获取利润是企业的基本生存法则。
而如此简单的道理和做法却被很多企业家所忽视——因为他们天天瞎忙，天天救火！因为消防队员是不会创造的，充其量只能将损失降低到限度。那么，在竞争日趋激烈的市场，的企业如何多开源？怎样做市场？如何带队伍？怎样砍成本？
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