fsc认证机构 ISO20000信息技术

赛学咨询专注于公司战略规划咨询服务、个性化战略规划培训，提供企业提供战略规划、战略管理咨询服务，助力企业腾飞！
    战略的终目标是获得长期、持续的绩效，保持与竞争对手之间有意义的差异，因此战略是决策之上的决策，是公司进行决策和运营行为的重要管理职能。
   赛学企管主要从事企业管理系统咨询， ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、GBT27922售后服务体系、ISO13485器械管理体系、ISO27001信息安全管理体系、GBT31950诚信管理体系、GBT29490知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系，为企业提供定制化、化咨询方案，在协助客户实现管理转变的同时，实现管理理念的更新和管理技能的提升，终使咨询方案得到根本的落实。
过去的运维，是被动式的，半夜被工单惊醒，飞奔到机房…但发现故障可能发生在另一个机房。可怜的我们，不是在处理故障，就是在处理故障的路上。
          5G时代的运维，要变被动为主动，要先于用户投诉提前修复网络故障隐患，还要通过多维关联分析精准定位故障根因，提升故障处理效率。
         当下，电费开支是运营商头疼的问题之一。随着5G海量数据涌来，未来的核心数据中心、边缘数据中心、广泛分布的基站都是耗电大户，的电费开支恐将令运营商财务报表上的OPEX支出越来越难看。5G网络运营，还应更绿色、更省钱。
宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。为此，华为服务率先提出，通过自动化、智能化使能较简运维。
网络的演进逐渐走向较简网络，协同运维的演进走向较简运维，华为服务的较简运维，即通过AI技术封装运维资产，不断提升自动化、智能化水平，基于管理**160+网络运维经验，开放全域全场景的运维资产，实现运维效率倍增，运维逐步走向零干预、*风险和网络零中断，终实现“自动驾驶”的网络。
走向“自动驾驶”网络，好一个宏伟的计划!
如今自动驾驶汽车已实现每行驶5000英里仅需一次人为干预，我们的网络为什么不可以实现“自动驾驶”?
              但通信网络比汽车更复杂，我们又如何实现网络“自动驾驶”?
             首先，“自动驾驶”网络肯定不可能一蹴而就。
              与自动驾驶汽车一样，“自动驾驶”网络也分为多个等级，逐步从“驾驶”，到“解放双手”，再到“解放双眼”，终进入“无人驾驶”时代。

什么是信息技术服务管理体系
一、ISO20000认证的概况。
ISO20000，即“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方和管理方式的**权。
获得ISO20000认证，意味着您的组织达到了世界公认的的IT服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。
二、ISO20000认证有效期
ISO20000信息技术服务管理体系的认证有效期是三年。
期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。

企业信息系统中的IT 设备在种类和上日益呈现出多样化的特点。基础设施复杂且标准不一的异构环境要求数据中心运维具有更高的性。由于原厂服务商所提供的运维服务受限于自身产品，其服务的对象和内容相对比较单一。而第三方的运维服务商综合了不同服务器、存储等各类认证的服务团队，可以针对各个厂商的产品提供相应的运维服务。随着IT 架构复杂度和多样性不断提高，第三方服务商在降低管理成本、提高运营效率方面的优势日益凸显。
自2012 年起，IT 数据中心第三方运维服务市场的比重持续增加，2017 年行业市场规模达到801.4亿元，占数据中心运维服务市场的46.2%。随着数据中心运维服务由硬件运维向软件运维迈进，原厂服务商和第三方服务商产生分化，“去IOE”架构下第三方服务商的综合能力更有吸引力，企业对第三方运维服务商的认可程度越来越高。
考虑到未来云计算在企业中的广泛应用，运维管理对象的数量和复杂程度都将急剧提升，传统的IT 运维管理将逐渐走向云运维。自动化运维是云运维重要的发展方向。采用自动化运维的方式，企业将能够有效地应对云计算环境所带来的种种改变，并且提高IT 运维管理的效率。包括DevOps、Docker 等在内的新兴理念和技术都将推动运维自动化的发展。

信息技术服务管理体系认证  未来的5G时代，多网融合，多设备连接，多业务并发，一张网络使能百行千业，高清视频、VR/AR、互动游戏要求高度的沉浸感和互动性体验，对时延、丢包等网络指标提出了更高的要求，而那些智慧工厂、车联网、智慧城市等垂直领域业务对网络服务**要求更高，一旦出现网络故障，将影响生产效率，甚至对社会正常运行带来损失。
战略是企业获得竞争优势，做大做强的关键所在，当今时代，企业正面临着快速的转型与升级，企业市场环境日新月异，更加需要企业家时时把握好企业的发展方向，明确企业绩效提升的有效路径，为企业的高速持续增长保驾**。
   战略规划是对未来的谋划，也是企业向未来发展的指引图。上兵伐谋， 战略规划咨询，是通过宏观环境与产业环境分析、研究、内部资源与能力评估等方式，明确企业愿景、战略思想、业务布局、发展目标、成长阶梯，并将战略规划按在哪儿竞争、如何竞争、何时竞争三轴向进行分解，以确保战略落地执行。规划的实质，就是在了解决策的未来性的情况下做出当前决策。是未来性，决定了时间的幅度，而不是时间的幅度决定了未来性。因此长期规划要求具有未来性的知识：如果想要在未来达到某种目标，我们目前做些什么?如果我们目前没有投入资源，我们将做不成什么。
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