iso认证体系机构 上海赛学企业管理有限公司

商业中的战略概念源自军事领域，本义是"驱动我们抵达决战地点"。杰克•特劳特根据军事中"选择决战地点"的概念提出定位观念，用以界定企业经营要创造的外部成果，企业内部运营规划相应成为"如何驱动抵达"去创建定位。具体而言，是指企业必须在外部市场竞争中界定能被顾客心智接受的定位，回过头来**内部运营，才能使企业产生的产品和服务被顾客接受而转化为业绩。
    我们处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使我们有了很大的发展，但上升的劳动力成本、 环境问题、收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品，而是更好地进行产品营销。
只有这样我们才能赚更多钱，支付更高的收入，环境及其他费用。这意味着我们必须由一个制造大国转型为营销大国。换句话说，我们确实必须考虑一条新的道路，而我们愿意称之为打造品质的高速路，即我们必须探寻一条**你们开创本土和国际的道路。如果要打造国际，我们必须应对激烈的竞争，因为这条路通向竞争激烈的世界。这方面是我们所不熟悉的，因为我们没有参与过这种特别的竞赛。
ISO9001体系，常见的认证流程如下：
　　（1）按照ISO 9001标准的要求建立文件化的质量管理体系、并企业实施、保持和改进质量管理体系
　　（2）按照文件化ISO9001质量管理体系的要求运作至少三个月以上，并按照文件的要求至少进行一次管理评审和内部质量体系审核，使组织具备自我完善、自我改进的机制；
　　（3）向经机构认可的认证机构提出ISO9001认证申请，并与认证机构签订认证合同，确定认证范围（包括名称、地点、产品、活动）；
　　（4）认证审核**个月，向认证机构提交认证审核所需的资料，一般包括：申请书、质量手册、程序文件、产品或服务流程、营业执照等；
　　（5）由认证机构审核组对组织提交的文件进行文件审核，审核组对于组织提交的文件作出文件审核的结论，并编制审核计划通知组织具体的审核日程安排；
　　（6）审核组根据审核计划的安排对组织进行现场审核，现场审核过程中采取提问、交谈、查阅文件资料、现场观察、实际测定等方法，获得审核证据，对组织的质量管理体系进行有效性评价，作出现场审核的推荐结论；
　　（7）现场审核通过后由认证机构技术会评审认证审核资料，作出终的认证结论，后认证机构颁发认证给组织，认证的有效期为三年；
　　（8）取得认证的组织在有效期内每年至少得接受认证机构安排的一次监督审核，以证实组织质量管理体系运行的有效性。认证到期后，组织继续向认证机构提出复评的认证申请。

 ISO90001认证产生的必然性：任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生，ISO90001认证亦是如此。科学技术的进步和社会的发展，使顾客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“质量大堤的保护之下”；企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款，要建立质量保证体系来提高信誉和市场竞争力；世界贸易的发展*，不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。现代企业内部协作的规模日益庞大，使程序化管理成为生产力发展本身的要求。这些原因共同使ISO9001标准的产生成为必然。

在企业导入ISO9000认证体现中，高管理者应以身作则，对建立和保持有效质量管理体系并持续改进其有效性都是必不可少的。


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